陕西发布2017年度陕西省消费环境指数报告
(李文化 报道) 3月14日上午10时,陕西省人民政府新闻办公室举办陕西省2017年度消费环境指数新闻发布会,陕西省放心消费创建办公室副主任、陕西省工商局副局长余智德,陕西省放心消费创建办公室副主任、陕西省质监局副局长牛清华,陕西省放心消费创建办公室副主任、陕西省食药监局副巡视员王志宏,陕西省物价局价格监督检查分局局长丁晨,出席并回答记者提问。发布会由陕西省人民政府新闻办公室副主任安广文主持。
(李文化 报道) 3月14日上午10时,陕西省人民政府新闻办公室举办陕西省2017年度消费环境指数新闻发布会,陕西省放心消费创建办公室副主任、陕西省工商局副局长余智德,陕西省放心消费创建办公室副主任、陕西省质监局副局长牛清华,陕西省放心消费创建办公室副主任、陕西省食药监局副巡视员王志宏,陕西省物价局价格监督检查分局局长丁晨,出席并回答记者提问。发布会由陕西省人民政府新闻办公室副主任安广文主持。
本次公布的指数指标体系包括消费环境总指数,消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心5个分项指数和15个测度指标和98个测评点。
指数评测的数据主要来源于五个方面:一是政府平台的数据,主要是各级政府发布的数据及互联网相关的大数据;二是行业主管部门的数据,主要是依法监管及相关统计数据;三是各市放心消费创建机构的数据,主要是在开展放心消费创建工作中的组织领导、宣传发动、经费保障、政策支持等方面的数据;四是投诉举报的数据,是来自消费维权组织受理消费投诉举报、媒体曝光等方面的数据;五是消费市场调查的数据,是对消费者、经营商户、监管部门开展的问卷调查数据。
指数及排名共设置了《陕西省消费环境总指数》《陕西省区域消费环境指数及排名》《陕西省行业消费环境指数及排名》《区域五大放心消费环境指数及排名》和《行业五大放心消费环境指数及排名》五个部分。
报告显示, 2017年我省全省消费环境总指数为79.06,基本接近百分制指数区间中等偏上水平,说明全省消费环境总体状况较好。从分项指数测算结果看,价格放心指数排名最高(80.49),其余指数依次为:安全放心指数(79.76)、服务放心指数(79.64)、质量放心指数(76.15),维权放心指数(69.54)。
全省十个行业价格放心整体情况良好。指数依次排名是:房地产行业、旅游行业、信息与计算机服务行业、交通运输与物流行业、金融与保险行业、居民服务与其他服务行业、医疗卫生行业、教育文化行业、住宿餐饮行业、商品零售行业。
全省十个行业维权放心整体情况较差。指数依次排名是:交通运输与物流行业、信息与计算机服务行业、旅游行业、金融与保险行业、住宿餐饮行业、居民服务与其他服务行业、教育文化行业、医疗卫生行业、商品零售行业、房地产行业。