当清晨的第一缕阳光洒下,华山镇华麓社区供销社小区的网格员孙慈善按例开始了日常巡逻,作为小区的“老人”、同时也是一名退休党员,他每天都会巡查自己的“责任田”,围着居民的需求转,及时汇总发现的问题和居民诉求,上报给社区。
孙慈善只是华阴市华山镇华麓社区的网格员之一,近年来,社区以“抓党建促基层治理能力提升”为契机,结合实际推行“党建+网格”综合管理服务模式,在辖区选优配强网格长、网格员90余名,这些“民生管家”与邻居们拉家常、收意见,为居民办实事、解难事,将党的工作辐射到户到人,打通服务“最后一公里”。
网中有格,格中有人。华麓社区严格按照市民政局工作部署,科学精细建网,每300-500户,配备一名网格长,每50-80户配备一名专职网格员,全辖区共划分网格19个,网格长、网格员共95名,实现网格化管理全覆盖。社区每月对网格员在宣传工作、信息采集、日常巡查、民生服务等方面进行考核,压紧网格员服务担子,提升网格员服务效能。
人在格中走,事在格中办。社区优先选派党员同志担任网格员,以“党员就在家门口”的优势收集民情民意,推动社区发展聚焦民生实事,同时,他们发挥着政策宣传员、治安监管员、文明劝导员、纠纷调解员等作用,小区摄像头成为摆设、下水道堵塞、电动车占用消防通道、独居老人生活照料等问题早发现,早报告,早解决,坚持做到哪里有群众,哪里就有党组织,群众哪里有困难,哪里就有党员的身影。
共驻共建,联动办事。社区充分利用党建引领网格化管理,整合辖区内在职党员及志愿者队伍等服务资源和力量,引导居民发挥自治作用,形成“支部抓、群众求、网格应”模式,着力解决群众难题,做到小事不出网格、大事不出社区、难事上报街道。
“网格员、单元长、楼栋长就是我们的传声筒,也是居民群众的贴心人,实施网格化管理以后,一个个问题、困难顺利解决,一步步走进居民的心坎里。”社区党总支书记李萍自豪地说。(王宏林 通讯员 杨琪)