中国农业银行咸阳兴平支行积极调整对公客户发展思路,以对公“两户”营销竞赛活动为契机,以“扩户提质”为核心,持续扩大客户规模、夯实客户基础,三季度以来对公户数增加32个,为拓展对公客户存款奠定了坚实基础。
三季度以来,该行及时关注政府信息,加强社保、机关事业和重点账户营销。积极把握企事业单位职业年金改革机遇,及时与兴平市机关事业单位社会统筹办公室联系,多次上门介绍阐述农行服务优势,取得客户信任;突出全员信息搜集,引入银行服务竞争机制的契机,积极为兴平市劳动保障监察大队服务,跟进服务,提升效率得到客户认同;成功营销了兴平市核心部门等单位开立账户,为农行后期对公客户存款提升奠定了坚实的基础。
在加强企业法人客户营销服务中,该行分派专人进行客户维护,根据客户在农行的结算业务开展情况,进行分层维护,针对原有存量客户进行逐一拜访、了解客户需求,重新建立与客户之间的日常联系,定期为客户解决业务中存在的问题。促使台湾玻璃有限公司咸阳分公司、兴平市工商局注册分局、各乡镇财政所等一批存量客户在农行的结算量也逐步增加。