西部新闻网讯 黄小霞于2012年当选为东营市第七届人大代表。在担任市人大代表两年多的时间里，黄小霞代表立足岗位实际，广泛听取民意，了解群众关注的热点、难点问题，积极建言献策，努力履行居民选我当代表，我当代表为居民的职责，竭尽全力为群众做实事，做好事，努力当好居民群众的代言人。

　　找准定位，明确人大代表职责

　　当选为代表，她充满光荣感、责任感和使命感。“人大代表既是一种荣誉，更是一种责任，人大代表就应该深入居民中，关注居民所急所需所盼，学中干、干中学，才能更好的为民代言，成为一名合格的人大代表”，黄小霞代表这样说，并以社区为平台，在日常工作中付诸于实践。为了提高自己的履职能力，她积极参与市区各类人大代表培训、视察活动，坚持通过网络认真学习各级人代会精神，关注国家方针政策，并认真做好学习笔记。她还虚心向市区人大代表工作室人员、向老代表请教，通过不断的学习，对于如何履行好人大代表职责，如何提出议案、建议等有了更新的认识。两年中，她主动深入调查研究，把执行代表职务过程变成了主动联系人民群众、反映人民心声的过程。她在社区内部发起了关爱老年人和加强青少年社区服务等各类调研活动，为考虑问题、提出议案的针对性和实效性打下了坚实基础。通过多方位的学习和实践，黄小霞代表建言献策水平逐步提高，履职能力得到进一步增强。

　　立足本职，充分发挥代表作用

　　依法行使职责，充分体现人民意愿，反映群众的呼声和要求，是一个人大代表义不容辞的责任。社区工作涉及面非常广，她以社区工作为平台，注重理论联系实际，认真倾听意见，积极为居民代言，充分发挥了人大代表的典型带头作用。

　　社区工作直接面对群众，能够更为直接的听到居民的心声和要求，她通过社区的“三长”即党小组长、居民小组长、楼栋长了解到很多更为真实的社情民意。一直以来，居民对社区公共用房的使用情况不是特别满意，像政府公用房被企事业单位占用、商业小区公用房面积不够无法满足居民群众休闲娱乐等问题，了解到这个情况后，她在人代会上提出了《关于加强社区公共用房建设的议案》，这个议案得到了政府及相关部门的高度重视，并给予了认真的面复和办理。在居民当中收集到的个性化问题如社区居民提出的新区环境提升问题、住户房屋漏水问题、公厕环境等问题都通过社区物业联席会反映至政府相关部门，并得到不同程度的解决。2012年夏天，榴香园的部分楼房漏雨严重。由于楼房未出保修期，又联系不上开发商，维修工作一直搁置。居民把情况反映到社区后，立即组织召开物业协调联席会议，当场协商解决办法。一件涉及居民切身利益而又久拖未决的事情，在物业协调会上得到圆满解决，117户居民再不用为家里漏雨而纠结了。

　　为了更好的服务社区居民，她创新了社区服务理念，提出了“五五”工作法，要求社区工作人员每月入户走访20户居民。在走访过程中，她了解到一些特殊人群，如高龄老人、空巢老人、困难老人、失能老人，他们需要社区更多的关爱，其他一些居民也反映了对于老年群体关照的担扰。根据这些情况和外地对老年人的关爱措施，她提出《关于通过智能化提高养老问题的建议》，今年东营市出台了相关养老服务政策，并于今年专门召开养老服务工作会议，东营区也专门拿出2000多万元建设“数字中心城”，其中养老服务是数字化服务中重要的一项内容，为此她感到非常高兴。

　　要想真正当好一名代表，发挥好代表作用，要做的事情有很多，但群众的满意是第一位的。正如她的座右铭所写的那样：要把社区工作当成一项为人民服务的事业来对待，舍小家顾大家，任劳任怨、无怨无悔，不辜负自己身为人大代表的重任和职责。多年来，她带领社区全体工作人员脚踏实地，勇于创新，所在的社区成为全市社区建设的典型代表，成为东营市唯一一家品牌化服务社区，“中山乐百家、满意每一家”服务精神也渗透至千家万户。近年来，她个人荣获了“东营市劳动模范”、 东营市“创先争优优秀共产党员”、山东省“地震救援志愿者行动先进个人”、全市民政系统“十佳文明使者”、“十佳社区工作者”、东营区首届“和谐使者”等荣誉称号。