第三届丝博会星级饭店接待服务工作动员会召开
5月4日,第三届丝博会星级饭店接待服务工作动员会在省旅发委召开,来自西安市40余家丝博会推荐酒店负责人参加会议。省旅发委赵跃虎副主任、省外办李安军副巡视员以及省食药监局、省会展中心相关负责同志出席了会议并作重要讲话。
会议通报了第三届丝博会总体情况、对饭店接待服务、食品卫生、安全保障提出明确要求。希望各饭店展现风貌,以优良的品质、优质的服务做好各项接待准备工作,确保大会顺利召开。
赵跃虎提出,丝博会工作主旨是招商引资,恰逢我省今年又把营商环境提升作为发展中心,所以务必要全心全力办好本届丝博会。而酒店的接待服务工作是本届丝博会开展过程中十分重要的一个环节。各个参会酒店应该将安全设施一一排查,消除潜在隐患。并在此基础上,提升服务意识,做好接待服务工作,为本届丝博会打造一个良好的营商环境。
会议强调,本届丝博会邀请接待工作推进的方向是要做到“国际化、专业化、规范化”,本届丝博会在整体工作推进过程中,在外宾接待、展馆布置等工作上都体现出国际化的态势,这与历届展会有所区别。在参会要客和外商接待服务工作上,要做到更加的专业化和规范化。各星级饭店应该在态度上提高重视,领悟本届丝博会召开的重要意义,把具体服务工作落实到细节,有成效的优化服务工作。(李文化 报道)