陕西省开展放心消费创建工作进展顺利
(李文化 李乃斌 )记者从5月23日陕西省人民政府新闻办公室举办的新闻发布会上获悉:陕西省开展放心消费创建工作将全面开展。
新闻发布会,邀请了陕西省工商局副局长余智德、陕西省质监局质量管理处处长李鹏、陕西省物价局反价格垄断分局副局长韩东出席会议并回答了记者的提问。新闻发布会由陕西省人民政府新闻办公室副主任安广文主持。
省工商局副局长余智德首先介绍我省开展放心消费创建有关情况。他说:今年2月7日,省政府办公厅就印发了《陕西省开展放心消费创建工作实施方案》(陕政办函〔2017〕36号),对全省开展放心消费创建工作进行了安排部署。开展放心消费创建工作,既是优化市场消费环境、保障消费者合法权益的有效举措,也是扩大消费需求、拉动经济增长的重要内容,对于加快消费结构升级、推进供给侧结构性改革、助推陕西追赶超越具有重要意义。陕西省消费者权益保护工作联席会议办公室(暨放心消费创建工作办公室)主要负责我省的放心消费创建工作。
余智德说:开展放心消费维权工作事关三秦百姓的切身利益,也关系到陕西的对外形象。省委、省政府始终高度重视,一直作为稳增长、促改革、调结构、惠民生的重要任务来抓。全省各级各相关部门认真履职、积极作为,深入开展维权教育和法制宣传,努力提升消费维权工作效能,不断加强市场监管执法,严肃查处侵权违法行为,全省消费环境持续改善向好,群众消费信心不断增强,消费对经济的拉动作用也更加明显。针对消费维权工作当中存在的消费欺诈、虚假宣传、以次充好等许多问题,省政府决定在全省部署开展放心消费创建工作,从而促进“政府-市场-社会”的多元参与和联动共治,加快建设安全放心的消费环境。
早在 2016年6月,省政府就部署了推进放心消费创建工作,明确由省工商局牵头,省级相关部门,市、县(区)人民政府按照职责分工负责。省工商局认真落实省政府要求,具体做了以下工作。一是广泛开展调研。组织赴江苏、河北等地考察调研,学习借鉴兄弟省份的先进经验和成功做法,组织相关专家、学者专题研讨,征求相关部门单位意见建议,形成了一份既符合陕西实际、又具有本地特色的放心消费创建工作实施方案。二是建立工作机制。成立以分管副省长为召集人,省政府副秘书长、省工商局局长为副召集人;39个相关部门为成员单位的消费者权益保护联席会议,联席会议办公室设在省工商局,具体负责全省放心消费创建工作的统筹协调、组织指导、工作推进等相关工作。三是制定制度规范。在广泛征求意见建议的基础上,起草编制了放心消费单位管理办法、消费环境指数评测发布方案等制度规范,为创建工作开展打好制度基础。四是启用形象标识。今年2月,省工商局面向社会公开征集形象标识,最终从52件入选作品中选定了由延安大学教授、剪纸艺术大师贾四贵先生创作的“放心笑脸花”,作为全省放心消费创建工作的形象标识。3月13日,今年的“3·15”专题网络宣传活动正式对外发布启用,全省放心消费创建工作由此拉开了帷幕。放心消费创建的内容和要求,主要包括安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心等五个方面内容。
下一步,将努力从以下几个方面推动和保障创建工作开展。一是完善推进机制。加快建设并推广应用全省统一的放心消费创建工作网络平台,推动落实各成员单位工作职责和任务分工,指导市、县政府建立健全各项制度机制,确保全省放心消费创建工作高标准起步、高质量推进。二是建立联动执法机制。紧密围绕与民生密切相关、群众投诉举报较多,社会关注度较高的消费热点、难点、重点问题,联合相关部门组织开展专项整治,加大打假治劣工作力度,有效规范市场秩序,切实维护消费者合法权益。三是实行倒逼机制。认真组织好全省消费环境指数评测发布工作,引入第三方机构客观公正地做好数据采集、分析计算、论证评测等各环节工作,切实找准各市区、各行业消费环境的优势和短板,通过问题来倒逼各行业、各地区补齐短板、优化消费环境。四是构建社会参与机制。深入开展宣传发动,争取社会各界的广泛支持,吸引全省的诚信守法企业和行业参与进来,集合政府的主导作用、部门的推动作用、行业的引领作用、企业的主体作用和社会的监督作用,齐心协力推进放心消费创建工作取得实效,带动全省消费环境整体改善优化,为陕西追赶超越发展注入新的活力和动能。
目前,全省放心消费创建工作正在有序进行,全面展开。