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畅通绿色通道,助力莘莘学子

www.xibuxinwen.com.cn(2018-06-29)来源:西部新闻网
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西部新闻网讯(文武)(通讯员 高星)2018年6月20日,芝川派出所户籍室来了一对风尘仆仆的父女,父亲拿着户口本,满脸焦急的对民警说:“同志,孩子马上就要中考了,但是身份证突然找不到了,能不能办理加急证件?”户籍民警小郭看着又急又期待的父女,赶紧解释道:“叔,我们现在专门为考试学生开通了身份证办理绿色通道,可以立即帮您女儿走身份证绿色通道办理,你先别着急,先坐着喝口水。”

当时距离中考仅剩6天时间了,一般户籍窗口正常办理身份证也得15天到20天左右,民警小郭虽然之前通过绿色通道办理过身份证件相比于一般的办理周期确实会缩短一周左右的时间,但是也不能绝对保证孩子六天一定能拿到身份证,顺利参加中考

面对这一情况,我们的民警小郭没有放弃,立即联系户政大厅将这一情况反馈,希望在派出所受理上传数据后,户政大厅能够立即处理,审核签发,并及时报告渭南,最快速度将数据上传到省厅,这样,省厅才能优先制证。户政大厅在了解情况后,对民警小郭的想法和行为表示了赞扬,并表示全力配合,助力孩子能在中考前拿到身份证。

 

在为孩子办理完身份证和邮寄业务之后,民警小郭留下了父女俩的联系方式,每一天她都通过快递平台查询物流状态,终于,在中考前一天下午,快递显示到达韩城市区正在派送,民警小郭立即电话联系该父亲,告知其不用担心,证件已经在派送途中,并将快递员的联系方式对其告知。在电话中,该父亲一遍一遍对民警小郭表示感谢,言语一度说至哽咽,民警小郭再三表示,这是我们户籍民警应该做的,不耽误孩子考试就是我们最大的欣慰!  

为急需用证学生申领居民身份证开辟绿色通道,是公安机关坚持以人民为中心的发展理念,急群众所急、想群众所想,推出的便民利民服务项目,也是提升居民身份证服务管理水平的手段之一,芝川派出所户籍民警能够始终站在为民服务无止境的高度,坚人民公安为人民的服务宗旨,积极思考和探索办公方式,拓展和落实为民服务措施,认真积极履职,用行动为身上的藏蓝添彩,用交流倾听群众的心声,用一件又一件最平凡而又最普通的工作走近辖区群众的心中

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