西部新闻网讯（记者 吕虹萱）今年3月，29岁的保洁员王多被摩的撞伤，肇事司机逃逸，家人无奈支付了近2万元的手术费用。虽然保洁公司为王多购买了商业意外保险，但在理赔过程中，王多的家属又遇到了难题。

　　理赔须和公司签订“承诺书”

　　今年3月20日上午清晨7时许，保洁员王多正在南二环西段高架桥下清扫杂物，被一辆高速行驶的摩的撞倒在地。“开摩的男子大概50岁，后面还带了一个女的。”王多回忆说，事发后肇事者逃离现场。西安医学院附属医院病例显示，王多右股骨干骨折。住院后的第二天，王多进行了手术，右腿被固定了钢板。4月10日，王多出院，期间花了医药费等19000余元。

　　“手术的这2万块钱，还是我跟亲戚朋友东拼西凑借来的。”昨日下午，王多的父亲王宝良坐在约10平方米的家中，正在为这笔钱发愁。王宝良说，自己一家四口都是环卫工人，自己和妻子、儿媳均属于西关街道办，儿子王多工作的区域，被承包给了西安环美商贸有限公司。此后王多成了环美公司的员工，但并未签订劳务合同。

　　王多说，自己平日工作时间为凌晨5时30分至上午11点，下午1时30分至6时，平时基本没有休息，每月工资为1950元。“二环上车速比较快，今年已经有好几个同事出了交通事故。”王多说。

　　事故发生后，王宝良曾找到环美公司询问解决办法，对方表示，已经为员工购买了商业意外保险，这种情况可以理赔，但必须和公司签订一份“承诺书”。

　　这份“承诺书”大致内容为，由于保险公司是一次性报销，环美公司不会承担二次手术产生的费用，这笔费用需要由家属自行承担。此外，“承诺书”还提到，“由于王多和西安环美商贸有限公司不存在劳务关系，王多的家属不要求环美公司承担赔偿责任，愿意自愿放弃相应的诉讼权利。如有违反，家属应向环美公司支付人民币10万元。”

　　看到如此内容的“承诺书”，王宝良心里十分忐忑：“如果不签的话，第一次手术的2万元就没办法报销。如果签了，儿子明年还要做取出钢板的手术，还要花费6000多元，这笔钱咋办?”

　　公司愿协调办理二次手术报销

　　昨日下午，环美公司一名负责人表示，由于造成王多受伤的司机已逃逸，因此由家人先行垫付手术费。目前，公司下属400多名保洁员正在办理社保。经过协商，环美公司愿意同保险公司协调，为王多报销二次手术报销费用。此外还将在王多卧床期间，每月支付1450元基本工资。

　　华商报此前曾报道，据西安市市容园林局环卫处提供的数据，西安市目前的31000多名保洁员中，只有9200多人参加社保，或不符合参保条件，另外2万多人则是没有参保。

　　据西安市市容园林局主管部门透露，保洁员社保目前仅未央区、高新区、雁塔区落实到位。其中，未央区的2756名保洁员中，有1520人符合参保要求，第一批《西安市城镇职工基本医疗保险证》已于4月份下发，他们成为首批享受社保的保洁员。这些参保的保洁员未来将享受每月约1300元退休金;住院可按规定报销80%费用;因工作原因遭受事故伤害或患职业病的也都有了保障;失业后可按规定领取失业保险金，并享受其他失业保险待遇。